ফারুকুর রহমান বিনজু পটিয়া (চট্টগ্রাম) প্রতিনিধি-চট্টগ্রামের পটিয়া উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে সচেতন নাগরিক কমিটি (সনাক) এর উদ্যোগে সম্প্রতি স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সর সেবার মানোন্নয়ন নিয়ে এক গণশুনানির আয়োজন করেন।

এতে অংশগ্রহণ করেন সেবা গ্রহিতা ও অভিমত ব্যক্ত করেন হাসপাতাল কর্তপক্ষ ও বিভিন্ন পেশাজীবি মানুষ।
সনাক পটিয়ার সাবেক সভাপতি এস,এম,এ,কে জাহাঙ্গীর সভাপতিত্বে ও ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি) এর এরিয়া কোর্ডিনেটর এ জি এম জাহাঙ্গীর আলমের সঞ্চালনায় অনুস্টিত গণশুনানিতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন পটিয়া উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ডা:মোহাম্মদ আবু তৈয়ব।

স্বাগত বক্তব্য দেন সনাকের সহ সভাপতি সাংবাদিক আবদুর রাজ্জাক। হাসপাতালের সেবার মানোন্নয়ন নিয়ে বিভিন্ন পদক্ষেপ তুলে ধরেন আবাসিক মেডিকেল অফিসার ডাঃ সাজ্জাদ ওসমান।

উক্ত গণশুনানিতে সেবা গ্রহিতাদেন বিভিন্ন অভিযোগ উপস্থাপিত হয়।তার মধ্যে যথাসময়ে নার্সদের সেবা পাওয়া যায় না, ওর্য়াড ও টয়লেট সবসময় অপরিস্কার থাকে, ওয়ার্ডে ডাক্তারের ভিজিট দুবেলা থাকলেও হয় ১বেলা,দালালদের প্রভাবে রোগীরা হাসপাতাল হতে ফিরে ক্লিনিকে চিকিৎসা সেবা নেন। এম আরদের ভীড় থাকায় রোগীদের সেবা গ্রহণে ব্যাঘাত সৃষ্টি হয়। অনেক সময় রোগী দের ডায়াগনস্টিক সেন্টারে পাঠিয়ে দেয়া হয়।

প্রধান অতিথি বলেন, পূর্বের তুলনায় অনেক পরিবর্তন হয়েছে। নতুন নতুন সেবা সংযুক্ত হয়ে সেবার পরিধি বৃদ্ধি পেয়েছে। আলট্রাসনোগ্রাফি ও রক্ত সঞ্চালন সেবা নতুন চালু হয়। স্বল্প ব্যয়ে নরমাল ও সিজারিয়ান ডেলিভারি।গর্ভবতী ও প্রসব রোগীদের এফসিপিএস ডাক্তার দিয়ে সেবা দেয়া।বর্হিবিভাগে দঃচট্টগ্রামের দৈনিক ৪শ রোগীকে সেবা দেয়া হয়।

এদিকে হাসপাতাল কর্তপক্ষ ও সেবা গ্রহিতাগণ জনবল সংকট এবং অতিরিক্ত রোগীর চাপে পর্যাপ্ত পরিমাণ সেবা দেয়া যাচ্ছে না বলে মনে করেন।এরপর ও বিনাসেবায় রোগীকে ফেরত যেতে হচ্ছে না।যতটুকু সম্ভব সেবা দেয়া যাচ্ছে।অভিযোগ ও পরামর্শ তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হবে।